ローカルスタッフの意識改革と実践力の強化を！

半日～1日で完結。1社1名から派遣可能！

日系企業の習慣をなかなか理解してもらえない、管理職を任せているのに役割を全うしてもらえないなど、ローカルスタッフに対して尽きない悩み。予算も時間も限られる中、文化や習慣の異なるローカルスタッフを自社の力だけで教育するのは、そう容易ではない。

そこでご紹介したいのが、パソナの公開セミナー。アジアでのビジネス経験豊富な香港人講師が広東語でレクチャーしており、商社、メーカー、銀行など、様々な日系企業が新人研修中や、スタッフの昇進時、仕事の閑散期など、タイミングを見て継続的に利用している。

今回は、5・6月に開催予定の5つのセミナーを対象別にご紹介しよう。

マネージャー層はもちろんのこと、今後昇格を予定しているスタッフにもオススメ！

『好業績に導くためのリーダー研修』

リーダーとして重要な特質や部下の育て方、目標設定方法、問題が生じたとき管理者としてどのように対処すべきか等をケーススタディやグループディスカッションを交えながらWilliam Shing氏がレクチャー。管理者としての経歴が長い参加者が多いことから、他の参加者からの学びが多いのも魅力だ。

『パフォーマンス・マネジメント研修』

部下の成長を促すことのできるリーダーになるには、適切な手法でマネジメントすることが必要不可欠。本研修では、部下への効果的なフィードバック方法や、評価面談の際の進め方について、William Shing氏がわかりやすく解説する。部下を育てる文化が根付いていない香港で管理者として活躍してほしいローカルスタッフには、きっと目から鱗が落ちることだろう。

『ロジカルシンキング』

情報分析力、論理的思考力を鍛えたいスタッフにぜひ受けてほしいのが当研修。ロジックツリー、MECE（重複・漏れなく全体を網羅した考え方）、情報分析方法、優先順位の付け方など、論理的に考えるノウハウが学べる。ワークショップとして実践的な例題やケーススタディを数多く扱うのも特長。講師のNelson Hui氏は、HKU SPACEにてゲーム理論、ビジネス経済学なども教授している。

新卒及び日系以外の企業から転職してきたスタッフにオススメ！

『ベーシックビジネスマナー研修』

名刺交換や電話応対などの基本的なビジネスマナーはもちろんのこと、日本の商習慣やマナーの背景、報連相がなぜ重要なのか等、ローカルスタッフが日々疑問に思っていることを丁寧に解説する。講師は、数多くの日系企業でマナー研修の実績を持つIris Wan氏が務める。

営業や顧客サービス担当スタッフにはこちら！

『効果的な営業と顧客サービス研修』

お客様への良い第一印象の与え方、お問い合わせ・苦情処理の適切な方法、営業のコツを漏れなく伝授。実際の場面で役立つ具体的な言い回しも沢山習得できるので、営業シーンですぐに活用できる。講師は、スタンダードチャータード銀行やキャセイパシフィック航空にて人材育成経験のあるWilliam Shing氏が担う。

勉強熱心で成長意欲の高い人が多い香港人にとって、社員研修への参加は大きなモチベーションアップにつながる。また、複数の企業から人が集まる異業種交流の場でもあるため、新しいご縁ができることも。自社のニーズに合わせて、ぜひともうまく活用してほしい。

5月・6月開催：ローカルスタッフ対象「公開セミナー」

『効果的な営業と顧客サービス研修』

【対象】営業及び顧客サービス部門スタッフ
【開催日時】2019年5月30日（木）10:00-17:00

『ロジカルシンキング』

【対象】主任候補者～管理者
【開催日時】2019年5月31日（金）10:00-17:00

『好業績に導くためのリーダー研修』

【対象】主任候補者～管理者
【開催日時】2019年6月6日（木）10:00-17:00

『ベーシックビジネスマナー研修』

【対象】ジュニアスタッフ
【開催日時】2019年6月13日（木）13:30-17:30

『パフォーマンス・マネジメント研修』

【対象】】主任候補者～管理者
【開催日時】2019年6月20日（木）10:00-13:00

※言語：広東語
※各セミナーの最少催行人数：6名

Pasona Education Co. Ltd
住所：2/F., Vulcan House, 21-23 Leighton Rd., CWB
電話：(852)2577-8002（代表番号）、(852)2577-8384（日本語ライン）
メール：conslt@pasona.edu.hk
ウェブ：www.pasona.edu.hk